Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM)  schimbă regulile la încheierea unui contract pentru servicii de internet sau telefonie mobilă. Astfel, înainte de încheierea unui contract furnizorii sunt obligați să pună la dispoziția utilizatorilor o serie de informații detaliate, clare și relevante referitoare la serviciile de comunicații electronice de care aceștia urmează să beneficieze.