CEZ Vanzare anunță consumatorii că începând cu luna februarie 2023, facturile vor putea fi achitate doar folosind cardul în Centrele de Relații cu Clienții ale furnizorului. Asta pentru că terminalele QIWI de încasare a plăților prin numerar din incinta Centrelor de Relații cu Clienții CEZ Vanzare vor fi retrase.
Terminalele QIWI de încasare a plăților prin numerar din incinta Centrelor de Relații cu Clientii CEZ Vanzare vor fi retrase din centre în luna ianuarie. Clienții CEZ Vanzare vor avea în continuare la dispoziție canalele tradiționale de plata care pot fi consultate aici.
Plățile facturilor CEZ Vanzare în numerar pot fi efectuate în continuare la: terminalele de încasare QIWI, punctele Westaco Express din statiile OMV, stațiile Petrom selectate și în magazinele Orange, la sediul băncilor BRD, BCR, Unicredit Bank, CEC Bank, Garanti Bank, Banca Centrala Cooperatista CREDITCOOP, la centrele Un-doi Centru de plăți, prin intermediul Pay Point.
My CEZ rămâne
Important! Contul de client My CEZ rămâne, de asemenea, un serviciu util pentru clienții CEZ Vanzare, astfel încât aceștia să aibă la dispoziție 24/7 toate informațiile necesare despre contractul de energie electrică și gaze naturale. My CEZ poate fi accesat atât în varianta web, pe mycez.ro, cât și prin aplicația disponibilă în AppStore sau Google Play. Utilizatorii care vor să își activeze contul pot să se înregistreze folosind datele de client CEZ și o adresă de email validă.
Pe lângă aplicația My CEZ, canalele de comunicare oferite de CEZ Vanzare pentru a menține eficient dialogul cu clienții săi: Chat-ul online cu un consultant CEZ Vanzare, pe cezinfo.ro; Info Linia CEZ, 0251 929, disponibilă pentru solicitarea de informații comerciale, în fiecare zi, de luni până vineri, în intervalul orar 08:00 – 20:00, în timp ce înregistrarea deranjamentelor electrice poate fi efectuată non stop; Centrele de Relatii cu Clienții CEZ Vanzare. Suplimentar, clienții îți pot rezerva vizitele la cezinfor.ro/rezervare-online/.
Sursă foto: cez.ro.
Citiți, de asemenea, pe anchetaonline.ro:
18.892.050 de cetăţeni cu drept de vot, înscriși în Registrul electoral
