Paul Anghel, directorul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a venit în sprijinul părinților și al lui Moș Nicolae cu o serie de recomandări privind achiziționarea cadourilor.
Într-o postare pe Facebook, directorul ANPC recomandă atenție sporită la ofertele promoționale și la comercianții din afara Uniunii Europene. Acesta explică faptul că dacă site-ul de unde se achiziționează produsele nu are o entitate juridică în UE, capacitatea autorităților de a interveni în protejarea consumatorilor este limitată.
Pentru a evita capcanele comerțului online, Paul Anghel sugerează achiziționarea produselor doar de la comercianți care au sediu în Uniunea Europeană, asigurându-se astfel că drepturile consumatorilor sunt protejate de legislația comunitară. De asemenea, avertizează asupra riscurilor de a cumpăra produse contrafăcute, mai ales când prețurile sunt semnificativ mai mici decât cele normale. În acest sens, consumatorii trebuie să verifice cu atenție descrierile produselor și să se asigure că sunt autentice.
Plățile cu cardul, o opțiune sigură
De asemenea, Paul Anghel recomandă utilizarea cardurilor bancare pentru cumpărături atât în magazine fizice, cât și online. Utilizarea cardurilor aduce mai multe avantaje, inclusiv posibilitatea de a obține cashback și discounturi, dar și protecția în caz de fraudă, prin posibilitatea recuperării banilor.
Mai mult, el sfătuiește consumatorii să nu salveze datele cardului pe platforme nesigure și să verifice dacă site-ul are un certificat de securitate (simbolul lacătului în bara de adrese). Aceste măsuri sunt esențiale pentru evitarea tranzacțiilor neautorizate.
Un alt subiect important abordat de ANPC este achiziționarea de produse cosmetice. Paul Anghel atrage atenția asupra necesității de a cumpăra produse doar din magazine autorizate, să se asigure că sunt însoțite de documente legale, cum ar fi factura sau bonul fiscal. De asemenea, este important să se evite produsele cu prețuri suspicios de mici și să se verifice ambalajul și eticheta pentru a evita produsele contrafăcute.
În ceea ce privește bijuteriile, ANPC recomandă cumpărarea lor doar din magazine autorizate, având grijă ca acestea să fie însoțite de certificate de calitate și să nu provină din vânzări ambulanți. La achiziționarea bijuteriilor din metale prețioase, consumatorii trebuie să solicite informații clare despre produs și să se asigure că primesc bonuri fiscale și informații despre garanția oferită.
Un alt aspect important abordat de ANPC se referă la cumpărarea produselor de marcă. Paul Anghel avertizează asupra riscului achiziționării de produse contrafăcute, în special în cazul articolelor de lux sau al celor cu prețuri „prea bune ca să fie adevărate”.
Moșul trebuie să acorde o atenție deosebită la achiziționarea confecțiilor textile care poartă numele unor mărci celebre, dar al căror preț este exagerat de mic în raport cu prețul real al unor astfel de produse, existând riscul ca acestea să fie contrafăcute.Important este să examineze cu atenție produsele și să le probeze, înainte de a lua decizia de cumpărare.
De asemenea, moșul trebuie să știe următoarele:– produsele textile trebuie să fie etichetate și marcate cu compoziția fibroasă (denumirile fibrelor conținute, urmate de procentul în greutate al fiecărei fibre componente) și cu modul/instrucțiunile de întreținere;– instrucțiunile de întreținere trebuie să acopere toate operațiunile sau tratamentele necesare, în ordinea: spălare, clorurare, călcare, curățare chimică și uscare în mașina de uscat cu tambur rotativ, indiferent dacă se aplică sau nu (dacă nu se aplică un tratament, simbolul respectiv este tăiat/barat);
– pentru confecțiile textile, indicarea modului de întreținere se face individual pe o etichetă realizată din materiale rezistente la tratamente umidotermice, într-un mod lizibil, eticheta montată/cusută în interiorul produsului, aceasta trebuind să reziste atâta timp cât rezistă și materialul de bază al produsului.”, transmite directorul ANPC
Foto descriptivprotv.ro
Citiți, de asemenea, pe anchetaonline.ro
